Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más habituales de los compradores sobre productos, precios, condiciones de entrega y documentos.
¿Son productores o intermediarios?
Productores. Cultivamos y procesamos nuestros productos en la región de Járkov (Ucrania) y los vendemos en nombre de la explotación con la documentación completa de cada lote. Algunas posiciones también se compran a productores de la región para formar lotes a petición del comprador; están marcadas como «Compramos».
¿Qué productos producen y venden?
Cereales (trigo, maíz, cebada, triticale), oleaginosas (semillas de girasol), productos del procesamiento de girasol (aceite crudo, harina, torta), productos de cáñamo (semillas, aceite, torta) y guisantes. La lista completa con descripciones, parámetros de calidad y precios está en Productos.
¿Cuál es el volumen mínimo de pedido?
Para cereales y oleaginosas, desde un lote de camión (unas 20–25 t); los lotes más pequeños de productos de cáñamo y aceite se acuerdan individualmente. El lote mínimo se indica junto a cada posición de precio cuando difiere del estándar.
¿Qué condiciones de entrega ofrecen?
Trabajamos según Incoterms: EXW (recogida en la explotación), FCA, CPT (entrega en silo, planta o puerto), DAP/DAF (entrega en frontera) y FOB (a bordo). El Incoterm se indica junto a cada precio; a petición cotizamos la entrega en su destino.
¿Exportan, y a qué países?
Sí. Las posiciones de exportación se indican en la lista de precios con los Incoterms DAF, FCA y FOB (puertos del Danubio) y precios en USD/EUR. El destino y los documentos (contrato, certificado fitosanitario, certificado de calidad, despacho aduanero) se acuerdan para cada lote y país de destino.
¿Se pueden obtener muestras y resultados de análisis?
Sí. A petición facilitamos una muestra del lote y los resultados de laboratorio de los parámetros clave (humedad, impurezas, contenido de aceite, proteína, etc. según el cultivo). Los parámetros reales del lote se fijan en el contrato.
¿Qué significan los precios y la fecha que los acompaña?
Es el precio al que estamos dispuestos a vender o comprar en el Incoterm indicado, en la moneda dada por tonelada. La fecha es el día de la última actualización. El historial completo desde 2006 está en la página de la posición; las posiciones «temporalmente sin operar» muestran el último precio publicado.
¿Los precios incluyen IVA?
Los precios en UAH llevan una nota sobre el IVA junto a la posición; los precios de exportación en USD/EUR se indican sin IVA ucraniano. El régimen fiscal exacto se fija en el contrato.
¿Cómo se realiza una compra y qué documentos acompañan al lote?
Solicitud (formulario o llamada) → muestra y análisis → contrato con precio, calidad y condiciones de pago fijados → envío por camión o ferrocarril. El lote va acompañado del contrato, los documentos de entrega y un certificado de calidad (resultados de análisis); para exportación, certificado fitosanitario y documentos aduaneros.
¿Compran a agricultores?
Sí. Las posiciones «Compramos» muestran qué aceptamos de productores y primeros intermediarios y a qué precio. Envíe el formulario «Ofrecer un lote» con producto, volumen, región y contacto; respondemos con las condiciones de recepción.